Принимать и обрабатывать обращения от клиентов, обеспечивая высокий уровень сервиса. Работать в системе ServiceDesk как у клиента, так и внутри...
Опыт работы с системами Redmine, Jira, 1С, Google Documents и xls. Отличные коммуникативные навыки и умение работать в команде.
Работа с заказчиком и анализ требований: проведение интервью для выявления бизнес-требований, детализация до конечных пользовательских требований. Изучение и анализ...
Практический опыт внедрения типовых и не типовых систем на платформе. Опыт работы в коммерческих организациях среднего и крупного бизнеса.