Управления всеми HR процессами, в рамках функционирования отеля. Организация работы сотрудников подразделения по следующим направлениям: Подбор и адаптация персонала.
Высшее образование. Опыт работы в аналогичной должности не менее 3 лет. Проактивная позиция, лидерство, стратегическое мышление, развитые управленческие навыки.
Осуществление руководства Хозяйственной службы. Контроль содержания номерного фонда и общественных зон отеля. Контроль за соблюдением стандартов компании. Планирование персонала под...
Опыт работы не менее 1-2-х лет в гостиничной сфере. Опыт работы с VIP-гостями, решение спорных ситуаций.
Встреча гостей. Check-in/cheсk-out гостей по стандартам гостеприимства. Работа с кассой. Предоставление информации гостям. Работа с обращениями гостей.
Знание программы Opera (желательно). Коммуникабельность, грамотная речь, ответственность, доброжелательность. Готовность к работе в ночные смены. Обучаемость.
Своевременно и качественно обслуживание гостей гостиницы. Оформляет зал и сервировку столов соответственно событиям. Контролирует своевременность приготовления и эстетический вид блюд...
Мы готовы взять на работу и без опыта работы, если увидим профессиональную заинтересованность. От вас желание работать, от нас наставничество...
Прием входящих звонков по вопросам бронирования отелей сети Космос отель групп. Консультирование гостей касательно предоставляемых услуг в отелях сети.
Знание стандартов телефонного этикета и деловой переписки. Знание английского языка на уровне понимания текста сообщения и возможности ответить на письмо.
Встреча, регистрация, заселение и выселение гостей отеля. Работа с документами и персональными данными гостей. Прием входящих заявок по телефону и...
Образование высшее/неполное высшее. Опыт работы в отеле, в программе Fidelio или Opera, знание английского языка будет преимуществом.
Уборка номерного фонда. Комплектация номеров по соответствующим стандартам отеля.
Порядочность, ответственность, доброжелательность. Аккуратность в работе.
Стратегическое управление СПА услугами. Повышение уровня обслуживания клиентов. Контроль за качеством предоставляемых услуг. Обучение и развитие персонала, а также быть...
Необходимы лидерские качества: Умение работать в условиях многозадачности. Высокая степень организованности.
Размещение гостей, кассовая отчетность. Выполнение всех видов расчетов с гостями за предоставляемые услуги. Осуществление продаж дополнительных услуг, предоставляемых гостиницей.
Среднее специальное образование. Опыт работы в программе Opera желателен, но не обязателен. Готовы обучать. Грамотная речь.
Поиск и подбор персонала по всем подразделениям отеля. Ведение КДП в полном объеме (штат до 80 человек). Ведение табеля учета...
Высшее образование. Опыт работы в должности HR Generalist/руководителя службы управления персоналом от 2-х лет. Опыт работы в сфере...
