Консультировать по тарифам и услугам, подключать/отключать опции, менять тарифный план. Информировать об акциях и новинках компании.
Готовность общаться по телефону и находить контакт с людьми. Быть уверенным пользователем компьютера. Оборудование для удаленной работы дома (компьютер- Windows...
Общаться с действующими клиентами на исходящих звонках, рассказывать про тарифы на интернет и цифровое ТВ и помогать с переходом, если...
Хорошие коммуникативные навыки. Желание улучшать результаты работы и развивать карьеру.
Обработка входящих чат-сообщений. Помощь клиентам в вопросах использование карты Ozon, заказах на маркетплейсе. Консультация по применению скидок/акций/промокодов...
Работать из любой точки мира и не быть привязанным к офису. Участвовать в повышении качества сервиса и помогать в эффективном...
Внимательность. Ответственность. Умение себя организовать. Наличие компьютера и интернета. Скорость интернета от 30 Мбит/с. Владение русским языком на уровне...
Предлагать лучшие решения для продвижения объявления. развивать и поддерживать долгосрочные отношения с клиентами. Умеете слушать и выявлять потребности клиентов, а...
Имеете опыт удалённой работы или готовы начать. Уверенно владеете ПК. Имеете опыт работы в call-центре и телефонных продаж от...
Принимать входящие звонки, отвечать на email-обращения. Консультировать клиентов по телефону.
Желание общаться и помогать людям. Грамотную устную и письменную речь.
Обработка входящих чат-сообщений. Помощь клиентам по вопросам аренды самокатов Юрент.
Обрабатывать запросы по подозрительным операциям в рамках финансовых продуктов (банковских карт, рассрочки и т.д.). Коммуницировать с клиентом в телефонном...
Опыт работы в банковской сфере от 1 года. Опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков от 1...
Консультировать клиентов по кредитным продуктам на входящих звонках и чатах: рассказывать клиентам про беспроцентный период, условия пополнений, обрабатывать претензии, связанные...
Имеете основное общее образование (9 классов) или выше. Умеете вести диалог грамотно и вежливо. У вас есть компьютер/ноутбук, гарнитура...
Работать в CRM с нестандартными вопросами клиентов. Помогать и консультировать клиентов в звонках/чатах/видео-обращениях. Передавать информацию разработчикам и...
Грамотная речь и позитивное отношение к людям. Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами. Быстро адаптируетесь к новым задачам и...
