Рассказывать им о новых сервисах и помогать оформлять подписки. Фиксировать результаты общения — без отчетов никуда.
Мы готовы рассмотреть соискателей с минимальным опытом, команда профессионалов всему научит. Бояться общения с незнакомцами не стоит: звонить нужно будет...
Разработка ЛК для новостей. Интеграция с действующими проектами. Разработка и доработка сайтов на Wordpress CMS. Внедрение нового и доработка старого...
Опыт разработки не менее 1 года. Опыт разработки проектов под управлением CMS Wordpress. Опыт работы с другими CMS (приветствуется).
Отвечать на сообщения пользователей в почте и чатах. Консультировать по вопросам, связанным с продуктом. Передавать информацию разработчикам и менеджерам, помогая...
Занимались администрированием и диагностикой операционных систем на базе Linux, Unix, Windows, macOS больше года. Знакомы с сетевыми технологиями (Ethernet, TCP...
Установка и настройка сайтов на 1С-Битрикс по ТЗ с использованием готовых решений (из marketplace.1c-bitrix.ru). Создание и доработка сайтов...
Знания HTML, CSS, JS, базовое PHP. Знание CMS Wordpress, 1С-Битрикс. Умение находить нужную информацию и применять её.
Изучать результаты поисковой выдачи по набору запросов. Решать, каким источникам можно или нельзя доверять. Консультироваться с коллегами в сложных случаях.
Ответственно выполняете задания, когда никто не контролирует. Увлекаетесь программированием или защитили в вузе пару курсовых по предмету. Можете написать код...
Прием звонков от клиентов, регистрация заявок. Фиксирование решения заявок. Техническая поддержка и консультация клиентов по программным продуктам. Консультации и обучение...
Хорошее знание «железа» и торгового оборудования. Продвинутый пользователь ПК (ОS Microsoft: XP, 7, 8.1, 10). Опыт работы с базами...
Управлять командой из 10—20 человек. Отвечать за операционные показатели команды. Выстраивать процессы для работы с обращениями пользователей.
Умеет договариваться с людьми. Знает разные методы мотивации команды. Имеете опыт работы с основными метриками поддержки. Знаете, что такое хороший...
