Проверка выполнения стандартов обслуживания сотрудником посредством просмотра видеозаписи с консультацией клиента. - Заполнение анкеты. - Написание рекомендации сотруднику по улучшению качества работы. -
Грамотный письменный русский (очень важно!). - Наличие ПК, стабильного интернета (работать с телефона не получится). - Логическое мышление, обучаемость, ответственность, знание ПК.
Проводить онлайн-консультации в Zoom по готовым материалам и скриптам. Помогать ученикам выбрать интересное направление в IT. Отвечать на вопросы...
Умеешь легко общаться и находить общий язык с людьми. Можешь обеспечить тишину и стабильный интернет на время работы.
Перевод звонка в клинику: ты не просто оператор, а настоящий мост между клиентами и медицинскими специалистами, заносишь важную информацию в...
Гибкость ума: способность быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации — твоя суперсила! Уютное рабочее место: для удаленной работы тебе понадобится...
Консультирование действующих клиентов магазина косметики по вопросам: Условий использования промокодов; Проверки баланса карты клиента, условия её приобретения/возврата; Условий покупки...
Поиск и подбор направления (IT, Sales, Топ менеджмент). Поиск кандидатов на вакансии в различных источниках (внутренняя информационная система, linked in...
Хороший уровень сорсинговых навыков. Грамотная устная речь, навык деловой переписки. Настойчивость и нестандартное мышление. Желание работать с разными вакансиями.
Обработка готовой базы клиентов по телефону. Презентация маркетплейса СберМаркет и регистрация на нём новых компаний. Консультирование по промокодам и скидкам.
Искать клиентов НЕ НУЖНО. Работаем с входящими заявками и обращениями. Только звонки и первичная обработка заявок (в месяц мы обрабатываем...
Ответственность и внимательность. Грамотная устная речь. Знание ПК (CRM, таблицы, word). Опыт работы в колл- центре будет вашим преимуществом.
Общаться с действующими клиентами на исходящих звонках, рассказывать про тарифы на интернет и цифровое ТВ и помогать с переходом, если...
Хорошие коммуникативные навыки. Желание улучшать результаты работы и развивать карьеру.
Помогать клиенту осваивать новые возможности сервисов Saby и оптимально использовать наши продукты в своих бизнес-процессах. Развивать уровень сервиса в...
Вежливость, доброжелательность и умение сохранять спокойствие в любых ситуациях. Готовность предлагать клиентам наши услуги и сервисы компании. Вовлеченность в рабочие...
Общаться с теплой базой наших клиентов и консультировать по услугам домашнего интернета и ТВ от МТС. Помогать клиентам в выборе...
Грамотная речь. Желание учиться и развиваться в команде профессионалов. Наличие опыта в сфере продаж будет твоим преимуществом.
