Обработка обращений от клиентов AliExpress. Консультировать их по заказам, доставке, условиям работы сервиса. Помогать в разрешении спорных ситуаций.
Ему комфортно работать в команде. Он способен самостоятельно принимать решения. Он любит учиться и узнавать новое. Он умеет вести диалог...
Работа с входящими горячими заявками, БЕЗ ПОИСКА. Консультирование и доведение клиентов до продажи. Работа в CRM-системе.
Уверенное владение ПК. Опыт работы приветствуется, но не обязателен, мы готовы всему научить и поможем на всех этапах адаптации!
Решать вопросы пользователей по услугам и условиям компании. Консультация по способам настройки и подключения интернета. Формирование заявок на выезд мастера.
Грамотную письменную и устную речь. А мы научим, как рассказать просто о сложном. Навыки владения ПК и пользование поисковыми запросами.
Подбирать кандидатов на позиции back-office и коммерческого департамента. Взаимодействовать с нанимающими менеджерами: составление профилей кандидатов, скрининг. Уметь искать кандидатов...
Подтверждённый опыт закрытия офисных вакансий вакансий и коммерческого департамента. Умение пользоваться различными инструментами и методами поиска (не только hh).
Звонить по нашей базе (целевая, предоставляем). Выявлять потребность у клиента в нашем продукте (без продаж, по скрипту). Переводить клиента на...
Грамотная речь. Наличие ПК, стабильного интернета и гарнитуры. Умение работать с компьютером. Желание работать и зарабатывать.
Организовывать обучения и проведение тренингов для команды удаленных B2B продаж. Разработка и адаптация обучающих материалов, методик и инструментов...
Опыт работы в банковской отрасли и в B2B продажах. Опыт в проведении групповых тренингов и разработке обучающих материалов...
Создание графического контента для соцсетей: сторис, посты, креативы, баннеры. Видеомонтаж шортсов, рилсов, креативов и YouTube видео. Генерация фото, видео и...
Опыт работы в рекламном агентстве от 1 года (как дополнительное преимущество). — Владение Adobe CC (Photoshop, Illustrator, After Effects). —
Обрабатывать запросы по подозрительным операциям в рамках финансовых продуктов (банковских карт, счетов). Коммуницировать с клиентом в телефонном звонке, чате для...
Опыт работы в банковской сфере от 1 года. Опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков от 1...
Организация телефонных звонков. (вы не занимаетесь продажей). Работа по готовой базе клиентов (БЕЗ поиска). Отчет о проделанной работе.
Навык быстро мыслить и принимать решения. Вы готовы учиться и не боитесь холодных звонков. Опыт холодного консультирования не является обязательным...
Совершать исходящие звонки по готовой клиентской базе. Выявлять потребности клиента (сбор и уточнение информации). Передавать подходящих клиентов менеджерам по подбору...
Умеете слушать и выявлять потребности клиентов, а также эффективно работать с возражениями. Получаете удовольствие от общения с клиентами по телефону.
