Обрабатывать сложные клиентские обращения, возникающие при использовании финансовых продуктов (как в голосовой линии, так и в письменной форме).
Опыт работы в контактном центре, в банке или банковском КЦ от 6 мес. Грамотную устную и письменную речь.
Проектировать мобильные приложения «с нуля». Оптимизировать и улучшать уже реализованные проекты. Тесно взаимодействовать с каждой стороной разработки.
Опыт разработки UI/UX мобильных приложений. Владение Figma (макеты, компоненты, библиотеки, автолейауты, прототипирование, анимация), Adobe Illustrator и Adobe Photoshop (простые...
Разработка, внедрение, кастомизация программных решений на современной платформе «1С:Предприятие 8». - Настройка, обновление и администрирование стандартных и нетиповых конфигураций...
Опыт работы с программами на базе 1С УТ, УНФ, Розница. - Желательно наличие сертификатов 1С. - Личные качества: аналитический склад...
Принимать звонки клиентов, отвечать на их вопросы о рекламных сервисах. Давать советы по настройке рекламных кампаний. Помогать клиентам осваивать продукты...
Можете обеспечить тишину во время звонков. Готовы много общаться с клиентами по телефону, легко находите общий язык. Грамотно говорите и...
Обеспечение бесперебойной работы компьютерной техники, локальной сети и программного обеспечения.
Уверенные знания ОС Linux\Windows на уровне системного администратора. Уверенные знания сетевых протоколов, сетевого оборудования mikrotik. Уверенные знания серверов телефонии...
Проектировать интерфейсы для мобильных приложений от идеи до передачи в разработку. Создавать новые компоненты в дизайн-системе. Улучшать пользовательский опыт...
Умение проектировать мобильные пользовательские интерфейсы (UI/UX). Знание гайдлайнов Google Material и Apple HIG. Опыт проектирования интерфейсов для b2...
Пройти обучение по нашему продукту. Проводить телефонные переговоры с клиентами (без поиска, установить контакт, выйти на ЛПР, передать сделку в...
Имеешь успешный опыт работы менеджером в телефонных продажах или телемаркетологом от года (твоим преимуществом будет, если ты продавал продукты со...
Ясно представлять сетевое взаимодействие между SPA и бекендом. Развитую корпоративную культуру (внутренние митапы, праздники, совместные выезды и др.). Реферальная программа.
Чтобы быть успешным в этой роли потребуется: REST, JS, CSS, HTML. Четко представлять себе структуру SPA. Опыт конфигурирования системы сборки...
