Отвечать в чате и помогать клиентам. Например, объяснить, за что списались деньги, или принять заявку на проверку качества связи.
Грамотность и скорость печати 150 символов/мин. Умение легко устанавливать контакт с новыми людьми. Способность быстро обучаться и ориентироваться в...
Принимаем и рассматриваем претензии клиентов (электронные обращения). Проводим анализ ситуации и помогаем решить вопрос. Предоставляем обратную связь и находим совместное...
Грамотная речь и желание помочь клиенту. Быть уверенным пользователем ПК. Готовность учиться новому и развиваться.
Собирать и анализировать данные из открытых источников. Участвовать в подготовке отчетов в формате Excel и PowerPoint по результатам проведенной исследовательской...
Законченное высшее образование бакалавриата или магистратуры. Желательно чтобы учебная специальность была связана с экономикой, финансами, менеджментом, социологией или маркетингом.
Помогать нашим клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам продуктов Ozon Банка (без продаж). Решать различные вопросы и...
Готов развиваться и получить опыт работы в голосовой поддержке банка или ранее имел опыт работы с клиентами. Умеешь вести диалог...
Внедрение систем интеллектуальных голосовых помощников, включая речевую аналитику, чат-ботов и виртуальных ассистентов с использованием нейросетей и машинного обучения.
Операционные системы: опыт инсталляции и администрирования Linux (Ubuntu, Debian, CentOS). Виртуальные платформы: умение администрировать VMware ESXi и Hyper-V.
Общаться с нашими пользователями по телефону (входящая и исходящая линия), регистрировать их, помогать в подборе варианта и рассказывать о правилах...
Уже получил высшее образование. Уверенно пользуешься ПК. Обладаешь грамотной устной и письменной речью. Умеешь чётко и понятно излагать мысли.
Осуществлять прием, хранение и отпуск технологического/абонентского оборудования и материалов и обеспечивать их сохранность. Организовывать проведение погрузочно-разгрузочных работ на...
Высшее либо средне специальное образование желательно. Опыт работы в аналогичной деятельности приветствуется. Знания основ складской логистики, особенностей хранения и размещения...
Работа с клиентами по телефону с целью продажи договоров автострахования. Расчет полисов, подбор оптимальных условий страхования для клиентов.
Грамотная письменная и устная речь. Умеет находить общий язык и достигать компромиссов с людьми. Желание развиваться в сфере страхования.
