посещение локаций под видом покупателя. -внимательное наблюдение за качеством обслуживания. -заполнение анкеты на сайте.
наличие диктофона и фотоаппарата(можно на мобильном телефоне). -желателен опыт работы тайным покупателем. -доступ к интернету.
Администрировать и развивать он-лайн школу стажеров. Участвовать в составлении плана адаптации вновь принятых сотрудников и контролировать его исполнение.
Начальный опыт работы в области HR, кадрового учета. Знание требований действующего законодательства в области ведения кадрового учета, расчета налогов, ТК...
Выполнять все виды уборки номерного фонда согласно установленным стандартам и графикам.
Знание правил использования моющих и чистящих средств, препаратов для уборки номерного фонда. Знание основы этики, этикета и психологии обслуживания гостей...
Работать с входящими обращениями клиентов. Консультировать абонентов по вопросам мобильной связи, тарифам и услугам. Подключать и отключать дополнительные опции и...
Знание ПК. Грамотная устная речь. Стрессоустойчивость и желание развиваться.
Работать с входящими обращениями клиентов. Консультировать абонентов по вопросам мобильной связи, тарифам и услугам. Подключать и отключать дополнительные опции и...
Знание ПК. Грамотная устная речь. Стрессоустойчивость и желание развиваться.
Прием и обработка входящих звонков и обращений. Фиксация и передача обращений. Ведение отчетности.
Опыт работы в клиентском сервисе или колл-центре (как преимущество). Развитые переговорные навыки, грамотная речь, доброжелательность. Готовность работать в интенсивном...
Продажа услуг компании (Интернет и ТВ). Оформление заявок на подключение (Интернет и ТВ Интернет и ТВ). Консультирование по услугам компании.
Мобильность. Готовность к динамичному темпу работы.
Работать с входящими обращениями клиентов. Консультировать абонентов по вопросам мобильной связи, тарифам и услугам. Подключать и отключать дополнительные опции и...
Знание ПК. Грамотная устная речь. Стрессоустойчивость и желание развиваться.