Мы — команда Ozon Банка, разрабатываем и развиваем новые для рынка финансовые продукты и сервисы для физических и юридических лиц.
Желание развиваться: Мы ищем людей, которые хотят расти и развиваться, имея опыт работы в голосовой поддержке или только желание стать...
Организация разбора банковской выписки. Ввод поступивших платежей. Поиск платежей в системах. Отработка обращений клиентов на перенос платежей.
Высшее образование. Готовность к обучению.
Консультирование действующих клиентов по ассортименту табачной продукции компании: описание, преимущества и особенности товаров. Обработка входящих запросов и обращений (по телефону...
Опыт работы в контактных центрах или сфере обслуживания клиентов будет преимуществом. Грамотная устная и письменная речь, умение четко и понятно...
Проверка выполнения стандартов обслуживания сотрудником посредством просмотра видеозаписи с консультацией клиента. - Заполнение анкеты. - Написание рекомендации сотруднику по улучшению качества работы. -
Грамотный письменный русский (очень важно!). - Наличие ПК, стабильного интернета (работать с телефона не получится). - Логическое мышление, обучаемость, ответственность, знание ПК.
По установленному плану работать с действующими ключевыми торговыми точками. БЕЗ ПОИСКА НОВЫХ КЛИЕНТОВ!. Следит за выкладкой максимально полного ассортимента продукции...
Умение грамотно говорить и писать. Быть коммуникабельным и терпеливым. Знать ПК на уровне пользователям.
Проводить опросы в специализированной программе, которая автоматически соединяет Вас с респондентом через интернет (НЕ нужно ничего продавать). Зачитывать вопросы по...
Свободное владение русским языком. Обучаемость. Стрессоустойчивость. Грамотная и разборчивая речь. Знание компьютера на уровне пользователя (для работы требуется ПК или...
Обрабатывать обращения клиентов на входящих, исходящих звонках и чатах. Принимать меры по предотвращению кредитного мошенничества.
Грамотную устную и письменную речь. Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами. Быстро адаптируетесь к новым задачам и не боитесь...
Консультировать по тарифам и услугам, подключать/отключать опции, менять тарифный план. Информировать об акциях и новинках компании.
Готовность общаться по телефону и находить контакт с людьми. Быть уверенным пользователем компьютера. Оборудование для удаленной работы дома (компьютер- Windows...
