Поддержка и развитие отношений с клиентами, помощь в решении их запросов. Участие в реализации проектов digital-маркетинга. Взаимодействие с внутренними...
Опыт работы от 2-х лет в сфере B2B. Базовые знания о digital-инструментах (SEO, SMM, контекстная реклама...
Мы — команда Ozon Банка, разрабатываем и развиваем новые для рынка финансовые продукты и сервисы для физических и юридических лиц.
Желание развиваться: Мы ищем людей, которые хотят расти и развиваться, имея опыт работы в голосовой поддержке или только желание стать...
Организация разбора банковской выписки. Ввод поступивших платежей. Поиск платежей в системах. Отработка обращений клиентов на перенос платежей.
Высшее образование. Готовность к обучению.
Консультирование действующих клиентов по ассортименту табачной продукции компании: описание, преимущества и особенности товаров. Обработка входящих запросов и обращений (по телефону...
Опыт работы в контактных центрах или сфере обслуживания клиентов будет преимуществом. Грамотная устная и письменная речь, умение четко и понятно...
Консультировать арендодателей по размещению объектов на ресурсе, помогать осваивать работу с сайтом и мобильным приложением, решать вопросы по взаимодействию с...
Уже получил высшее образование. Обладаешь грамотной устной и письменной речью. Умеешь чётко и понятно излагать мысли. Имеешь опыт работы в...
Проверка выполнения стандартов обслуживания сотрудником посредством просмотра видеозаписи с консультацией клиента. - Заполнение анкеты. - Написание рекомендации сотруднику по улучшению качества работы. -
Грамотный письменный русский (очень важно!). - Наличие ПК, стабильного интернета (работать с телефона не получится). - Логическое мышление, обучаемость, ответственность, знание ПК.
Общаться с нашими пользователями по телефону (входящая и исходящая линия), регистрировать их, помогать в подборе варианта и рассказывать о правилах...
Работать с высоким потоком обращений. Уверенно пользуешься ПК. Обладаешь грамотной устной и письменной речью. Имеешь опыт работы в сфере обслуживания...
По установленному плану работать с действующими ключевыми торговыми точками. БЕЗ ПОИСКА НОВЫХ КЛИЕНТОВ!. Следит за выкладкой максимально полного ассортимента продукции...
Умение грамотно говорить и писать. Быть коммуникабельным и терпеливым. Знать ПК на уровне пользователям.
Помогать клиенту в решении технических вопросов, связанных с работой ПО СБИС. Обращения клиентов поступают по телефону, в чаты и на...
Опыт работы в СБИС будет преимуществом, но мы готовы рассматривать целеустремленных кандидатов без опыта.
Проведение первичного индивидуального и группового обучения новых сотрудников компании в онлайн и оффлайн форматах по продукту, внутренним процессам в компании...
Опыт проведения, тренингов, презентаций, обучающих классов. Уверенное пользование MS Office. Базовые навыки работы с графическими редакторами и интернет-ресурсами.
