Обработка обращений на входящей линии и в электронной почте. Консультация пользователей по цифровым сервисам, навигация по порталу. Техническая поддержка по...
Уровень владения ПК – уверенный пользователь. Грамотная устная и письменная речь. Умение работать в режиме многозадачности. Желание обучаться новому и развиваться.
Искать пути сохранения клиентов при заявке на расторжение договоров. Изучать историю клиентов, уточнять путем исходящих звонков, в чем причина желания...
Понимание, что нужно клиенту на самом деле. Умение убеждать людей мягко, но эффективно. Умение общаться вежливо, конструктивно.
Анализ требований заказчика по автоматизации учета отдельных операций и процессов. Постановка задач для разработчиков при необходимости модификаций 1С.
Опыт участия в проектах по автоматизации на базе 1С ERP/ УТ/ ЗУП (опыт работы с целыми бизнес-процессами или...
Консультировать юридических лиц по телефону. Заниматься поиском не нужно – вы будете общаться с действующими клиентами. Решать возникающие вопросы, связанные как...
Любовь к качественному сервису. Нам важно создавать комфортные условия для клиентов и быть с ними на одной волне.
Обслуживать и поддерживать физических лиц по всем возникающим вопросам в соответствии с правилами и процедурами компании. Консультировать клиентов по запросам...
Опыт работы в сфере обслуживания клиентов от 6 месяцев. Грамотная устная и письменная речь. Базовые знания закона 115-ФЗ.
Команда поддержки преподавателей занимается входящими обращениями преподавателей в чате и на телефонной линии. С ростом количества преподавателей расширяем команду поддержки.
Опыт работы в поддержке при 80+ обращениях в чатах в день, лично на тебя (не на смену из 5...
Прием входящих обращений от клиентов компании. Поиск, диагностика и предложения решений технических проблем на стороне клиента. Консультация клиентов по услугам...
Грамотная устная и письменная речь. Уверенный пользователь ПК. Желание обучаться новому и развиваться. Для работы из дома: наличие ПК (Windows...
БЕЗ ПРОДАЖ! БЕЗ КОНФЛИКТОВ! Только КОНСУЛЬТАЦИЯ! Принимать ВХОДЯЩИЕ звонки и консультировать клиентов по страховым продуктам и услугам (личный кабинет клиента...
Вы уверенный пользователь ПК и MS Office. У Вас имеется собственный ПК/ноутбук, гарнитура и скоростной проводной интернет.
Принимать входящие звонки и консультировать клиентов по состоянию лицевого счета. Подключать новых клиентов к услугам оператора сотовой связи крупнейшей телекоммуникационной...
У Вас грамотная устная и письменная речь. У Вас есть желание учиться и зарабатывать. Вы уверенный пользователь ПК.
