Помогать Клиентам в решении технических вопросов: проводить удаленную диагностику и настраивать оборудование по телефону. Консультировать Клиентов по продуктам и услугам...
Готов решать технические вопросы Клиентов по телефону. Умеешь понятно излагать мысли и сможешь доступно объяснить информацию. Знаешь в теории или...
Приём входящих звонков от курьеров сервиса и помощь с любыми вопросами. - Работа с коллегами из смежных отделов Яндекс.Доставка для успешного...
Ты грамотно говоришь и пишешь. - Уверенный пользователь ПК. - У тебя есть компьютер, стабильный домашний интернет и ты можешь обеспечить тишину...
КЛЮЧЕВЫЕ ФУНКЦИИ. Руководство корпоративными ИС/ИТ-проектами. Организация предпроектного обследования, участие совместно с Заказчиком в анализе качественных и количественных выгод...
Образование: Высшее образование (ИТ-техническое). Желательно дополнительное образование в менеджменте или экономике. Требования к опыту работы: Опыт работы в должности...
Обрабатывать входящие обращения клиентов по почте, телефону и в чатах. Связываться с клиентами для решения их вопросов. Консультировать клиентов по...
Грамотно говорите и быстро пишете. Умеете просто объяснять сложные вещи. Быстро учитесь новому и сможете изучить все справки за 2...
Принимать входящие звонки от наших действующих клиентов. Оказывать клиентам техническую поддержку (проблемы с сигналом/телевещанием). Консультировать и решать проблемы с...
Компьютер или ноутбук на операционной системе Windows 10 или 11. Стабильный проводной интернет. Проводная USB-гарнитура (микрофон и наушники).
Консультировать "входящих" клиентов по телефону и в социальных сетях, мессенджерах и онлайн-чатах. Своевременно реагировать на новые обращения.
Опыт работы в дистанционных продажах от 1 года, преимуществом является опыт в сфере EdTech, в дизайнерской или IT структуре.
Обрабатывать сложные клиентские обращения, возникающие при использовании финансовых продуктов. Взаимодействовать с кросс-функциональными командами (первая линия поддержки, фрод- и финансовый...
Опыт работы в контактном центре, в банке или банковском КЦ. Грамотную устную и письменную речь. Умения самостоятельно ставить и решать...
Обрабатывать входящие заявки – квалифицировать лиды и назначать встречи. — Проводить Zoom-встречи – презентовать Tomoru и заключать сделки. — Регулярно проходить обучение на...
Молодая профессиональная команда (средний возраст 27 лет). — Системное мышление – вы будете погружаться в технические тонкости продукта и рассказывать о них...
Вести кадровое делопроизводство: прием, увольнение, оформление командировок, составление графика отпусков и т.д. Вести кадровый учет у юридических лиц и...
Опыт работы на позиции бухгалтера по расчету заработной платы с обязательным ведением кадрового учета от 1 года. Высшее/профессиональное образование...
