Прием входящих обращений от клиентов компании. Поиск, диагностика и предложения решений технических проблем на стороне клиента. Консультация клиентов по услугам...
Грамотная устная и письменная речь. Уверенный пользователь ПК. Желание обучаться новому и развиваться. Для работы из дома: наличие ПК (Windows...
Консультировать действующих и потенциальных клиентов банка по продуктам компании. Например, по сумме минимального платежа, размеру беспроцентного периода или расположению точек...
Уверенное знание ПК. Понимание принципов качественного клиентского сервиса. Умение общаться грамотно и вежливо. Рассматриваем амбициозных кандидатов без опыта: обучаем на...
Совершать исходящие и принимать входящие звонки. Работать с кредитными делами с просроченной задолженностью более 6 месяцев. Выполнять цели по возврату...
Повышенный уровень стрессоустойчивости. Умение вести диалог в рамках деловых переговоров: не реагировать на негатив со стороны клиентов и не воспринимать...
Вести телефонные переговоры с действующими и потенциальными клиентами по теплой базе на исходящих звонках. Помогать клиентам правильно заполнить анкету на...
Любовь к качественному сервису. Нам важно создавать комфортные условия для клиентов и быть с ними на одной волне.
Совершать исходящие звонки действующим клиентам, которые подали заявку на расторжение договоров по кредитным картам, с целью их сохранения и повышения...
Понимание принципов качественного клиентского сервиса. Умение общаться грамотно и вежливо. Умение договариваться. Рассматриваем амбициозных кандидатов без опыта: обучаем на старте...
Совершать исходящие звонки и принимать входящие. Работать с кредитными делами с просроченной задолженностью более 6 месяцев. Вести переговоры с должниками...
Повышенный уровень стрессоустойчивости. Умение вести диалог в рамках деловых переговоров: не реагировать на негатив со стороны клиентов и не воспринимать...
Заниматься активными продажами – вести телефонные переговоры с представителями компаний, продавать услуги банка и предлагать им открыть РКО у нас.
Обязателен опыт работы от 6 месяцев в активных продажах в любой сфере. Опыт телефонных продаж, умение совмещать настойчивость с вежливостью.
Совершать исходящие звонки потенциальным клиентам и предлагать им оформить заявку на потребительский кредит. Вносить предоставленные потенциальными клиентами данные в программы...
Понимание принципов качественного клиентского сервиса. Готовность работать на результат, а не на процесс: интересы клиента для нас приоритетнее регламентов.
Помогать действующим клиентам, которые будут закреплены за вами, грамотно и выгодно пользоваться продуктами Тинькофф Бизнес, общаться в удобном для клиента...
Опыт работы от 6 месяцев в направлении B2B в банке: обслуживание, консультирование, сопровождение + продажи юридическим лицам.
Развивать действующую базу клиентов – привлекать юридические лица на кредитование в Банк. Работать с клиентами малого бизнеса. Ежедневно повышать свою экспертизу...
Опыт работы с клиентами в финансовой сфере от 1 года. Среднее специальное или высшее образование. Опыт проведения переговоров на уровне...
