Работать в интерфейсах: CRM, только входящие звонки (мы всему научим). Быть инициативным, предлагать любые изменения, улучшения.
Разбираться в разных ситуаций и помогать нашим пользователям. Быть универсальным. Разбираться в банковских процессах, понимать правила платежной системы и самое...
Выполняет проверку наличия технической возможности подключения клиента к услугам с выездом на место, проводит обследование. Производит монтаж и установку всех...
Ответственность. Обучаемость.
Выполняет проверку наличия технической возможности подключения клиента к услугам Общества с выездом на место, проводит обследование. Производит монтаж и установку...
Среднее специальное образование. Опыт работы приветствуется.
Эффективно управлять деятельностью Офиса продаж. Организовывать работу линейного персонала и выполнять планы продаж. Обучать персонал. Взаимодействовать с клиентами.
Высшее образование (или неоконченное высшее/ среднее специальное). Успешный опыт работы на аналогичной должности от 6 месяцев. Развитые лидерские качества.
Консультировать действующих клиентов (юридические лица) по телефону и в чате. Решать возникающие вопросы, связанные как с продуктами Тинькофф, так и...
Не нужно заниматься поиском клиентов. Можно без опыта работы – мы всему научим. Работа удаленная (home-офис), поэтому важно, чтобы у...
Прием входящих обращений от клиентов компании. Поиск, диагностика и предложения решений технических проблем на стороне клиента. Консультация клиентов по услугам...
Грамотная устная и письменная речь. Уверенный пользователь ПК. Желание обучаться новому и развиваться. Наличие ПК (Windows от 7 версии и...
Созваниваться с клиентами, узнавать причину возникновения просроченного платежа. Договариваться о способах и сроках погашения задолженности, помогать составить план выхода из...
Home-офис. Для работы из дома понадобится ноутбук или компьютер (планшеты не подходят), хороший интернет и наушники с микрофоном.