Необходимо помогать клиентам: консультировать по товарам и услугам, оформлять заказы. Работать по готовому сценарию (скрипту).
Четкая дикция и грамотная речь. Уверенный пользователь ПК и быстрая обучаемость. Умение быстро реагировать и ориентироваться в ситуации.
Консультировать действующих клиентов (юридические лица) по телефону и в чате. Решать возникающие вопросы, связанные как с продуктами Тинькофф, так и...
Не нужно заниматься поиском клиентов. Можно без опыта работы – мы всему научим. Работа удаленная (home-офис), поэтому важно, чтобы у...
Созваниваться с клиентами, узнавать причину возникновения просроченного платежа. Договариваться о способах и сроках погашения задолженности, помогать составить план выхода из...
Home-офис. Для работы из дома понадобится ноутбук или компьютер (планшеты не подходят), хороший интернет и наушники с микрофоном.
Консультация клиентов по продукции компании. Информирование о специальных предложениях, акциях. Оформление заявок.
Владеете компьютером на уровне уверенного пользователя. Обладаете грамотной речью и четкой дикцией. Любите работать по алгоритму и чёткой структуре.
