Развитие клиентов, удержание. Ведение переговоров. Работа с претензиями. Ведение базы в CRM-системе о статусе клиентов.
Грамотная речь. Умение воспринимать большой объем информации, расставлять приоритеты. Умение устанавливать контакт с собеседником. Уверенный пользователь ПК. Целеустремленность, ответственность.