Прием входящих обращений от клиентов компании. Поиск, диагностика и предложения решений технических проблем на стороне клиента. Консультация клиентов по услугам...
Грамотная устная и письменная речь. Уверенный пользователь ПК. Желание обучаться новому и развиваться. Наличие ПК (Windows от 7 версии и...
Обработка обращений от абонентов (диагностика неисправностей в зоне. Ответственности провайдера и абонента). Общение с абонентами в случае необходимости (для локализации...
Высшее/средне-специальное образование. Базовые знания принципов работы абонентских сетевых устройств, и опыт. Работы с ними (TP-LINK, D-Link...