Принимать входящие звонки от клиентов и помогать им в решении вопросов, консультировать по балансу, начислениям, условиям тарифов. Помогать в выборе...
Легко находить контакт с людьми.
Совершать исходящие звонки тёплым клиентам. Отвечать на вопросы клиента по готовому скрипту. Разбираться в продукте (этому научим и подготовим!).
Наличие ПК, стабильного интернета и тихого места для работы. Наличие грамотной, четкой, хорошо поставленной речи. Базовое владение ПК.
Консультировать клиентов по кредитным продуктам на входящих звонках: по беспроцентному периоду, условиям пополнений и т.п. Выполнять активацию или перевыпуск...
Имеете основное общее образование (9 классов) или выше. Умеете вести диалог грамотно и вежливо. У вас есть компьютер/ноутбук, гарнитура...
Консультировать b2b клиентов по финансовым продуктам банка (чаты + звонки). Взаимодействовать со смежными командами в рамках своих задач.
Опыт в письменной и голосовой поддержке клиентов от года. Будет преимуществом опыт работы с b2b клиентами.
Помогать нашим клиентам, отвечать на вопросы, связанные с балансом, начислениями (только входящие звонки). Консультировать по тарифам и услугам, подключать/отключать...
Принимать входящие обращения клиентов известного провайдера. Отвечать на все вопросы с заботой и пониманием. Разбираться в продукте (этому научим и...
Наличие ПК, стабильного интернета и тихого места для работы. Наличие грамотной, четкой, хорошо поставленной речи. Базовое владение ПК.
Вести активные продажи на входящих и исходящих звонках по теплым и холодным базам. Готовые клиентские базы предоставляются. Предлагать клиентам услуги...
Имеете среднее общее образование (11 классов) или выше. Понимаете специфику общения с представителями бизнеса, способны определять их потребности.
Принимать входящие обращения клиентов известного провайдера. Отвечать на все вопросы с заботой и пониманием. Разбираться в продукте (этому научим и...
Наличие ПК, стабильного интернета и тихого места для работы. Наличие грамотной, четкой, хорошо поставленной речи. Базовое владение ПК.
Вести переговоры с клиентами и их окружением на входящих и исходящих звонках. Выполнять цели по возврату просроченной задолженности на раннем...
Имеете основное общее образование (9 классов) или выше. Владеете ПК на уровне начинающего пользователя. Вы не боитесь коммуникаций с людьми...