Прием входящих звонков от клиентов банка. Консультация по продуктам банка 1-я линия. Навигация пользователей по сайту и личному кабинету.
Уровень владения ПК – пользователь. Грамотная устная и письменная речь. Умение работать в режиме многозадачности. Желание обучаться новому и развиваться.
Отдел продаж в Тинькофф занимается привлечением физических лиц. Команда продает продукты, помогает разобраться, как выгодно пользоваться сервисами, и назначает встречи...
Имеете образование от основного общего (9 классов). У вас высокие коммуникативные навыки. Умеете вести диалог грамотно и вежливо, умеете убеждать.
Вести переговоры с клиентами и их окружением на входящих и исходящих звонках. Выполнять цели по возврату просроченной задолженности на раннем...
Имеете образование от основного общего (9 классов). Владеете ПК на уровне начинающего пользователя. Вы не боитесь коммуникаций с людьми и...
Консультировать клиентов по продуктам потребительского кредитования на входящих звонках или чатах. Например, дате платежа или сумме кредита. Входящие обращения — заниматься...
Среднее полное образование и/или выше. Способность с эмпатией относиться к клиентам, предлагать каждому индивидуальное решение. Грамотную письменную и устную...
Консультировать действующих и потенциальных клиентов банка по продуктам компании на входящей линии, например, по сумме минимального платежа, размере беспроцентного периода...
Имеете образование: от среднего специального и выше. Желаете предоставлять качественный сервис. Нам важно создавать комфортные условия для клиентов и быть...
Консультировать действующих и потенциальных клиентов банка по продуктам компании на входящей линии, например, по сумме минимального платежа, размере беспроцентного периода...
Имеете образование: от 9 классов с оконченным средним специальным и выше. Желаете предоставлять качественный сервис. Нам важно создавать комфортные условия...
Проводить телефонные интервью. Записывать кандидатов на собеседование. Работать с внутренней базой кандидатов. Вести отчетность в CRM-системе.
Базовые знания ПК. Грамотная речь.
Прием и обработка входящих обращений по вопросам кредитования.
Уровень владения ПК – пользователь. Грамотная устная и письменная речь. Желание обучаться новому и развиваться.
Консультировать клиентов банка по кредитным картам на входящей линии, например, по дате минимального платежа или сумме кредитного лимита.
Имеете среднее специальное образование и выше. Умеете вести диалог грамотно и вежливо. Стремитесь помогать клиентам в решении любых вопросов.
Звонки по заявкам клиентов (95 % рабочего времени). Квалификация клиента и перевод входящих звонков на профильных специалистов. Работа в crm-системе.
Коммуникабельны, умеете расположить к себе. Опыт работы в crm (желательно Битрикс24). Умете работать в режиме многозадачности. Наличие ПК, гарнитуры...
