Принятие и обработка входящих обращений от клиентов. Оформление полученной информации в информационной системе. Информирование пользователей о результатах рассмотрения их обращений.
Наличие ПК с гарнитурой, стабильного домашнего интернета, тихого места для работы. Тихое место для работы. Знание ПК (желательно уровень пользователя).
Контроль работы сотрудников . Контроль выполнения задач руководителя. Контроль выполнения проектов/проектных задач. Сбор информации по текущему статусу по задачам/проектам.
Этика делового общения. Проактивная жизненная позиция. Навык грамотной устной и письменной речи. Высокие коммуникативные навыки. Целеустремленность. Желание к обучению и...
Консультировать действующих клиентов (юридические лица) по телефону и в чате. Решать возникающие вопросы, связанные как с продуктами Тинькофф, так и...
Не нужно заниматься поиском клиентов. Можно без опыта работы – мы всему научим. Работа удаленная (home-офис), поэтому важно, чтобы у...
Авито - сайт объявлений 1 в России. Консультировать пользователей Авито, которые обращаются в службу поддержки по телефону. Решать сложные вопросы и...
Имеешь опыт работы с клиентами? Обладаешь грамотной устной и письменной речью, на “ты” с компьютером?
Обрабатывать обращения клиентов в звонках. Помогать в решении возникших вопросов. Совершать различные банковские операции.
Чтобы работать из дома, нужен ноутбук или компьютер, тишина на заднем плане и наушники с микрофоном.
Выявлять, документировать и согласовывать проектные требования. Описывать мысли и требования в понятном и доступном виде. Анализировать и регламентировать бизнес-процессы.
Знание основ проектирования БД, опыт построения логических моделей. Знание и умение работать с user stories, use cases. Опыт составления требований...
Продажи по телефону без поиска клиентов и личных встреч. Консультация клиентов по продуктам компании. Оформление сделок и контроль оплаты счетов.
Рассматриваем кандидатов с опытом работы в продажах или контактных центрах! Проводим тренинги личной эффективности.
Изучать результаты поисковой выдачи по набору запросов. Решать, каким источникам можно или нельзя доверять. Консультироваться с коллегами в сложных случаях.
Ответственно выполняете задания, когда никто не контролирует. Увлекаетесь программированием или защитили в вузе пару курсовых по предмету. Можете написать код...
Проводить тестирование продуктов по готовым сценариям. Создавать понятные и подробные описания дефектов. Писать инструкции, тестовые сценарии, чек-листы.
Готовы работать не меньше 20 часов в неделю. Имеете надежный и быстрый интернет, а также смартфон и компьютер.
Изучать результаты поисковой выдачи по набору запросов. Решать, каким источникам можно или нельзя доверять. Консультироваться с коллегами в сложных случаях.
Ответственно выполняете задания, когда никто не контролирует. Увлекаетесь программированием или защитили в вузе пару курсовых по предмету. Можете написать код...
