Обрабатывать обращения клиентов в звонках. Помогать в решении возникших вопросов. Совершать различные банковские операции.
Дистанционный формат работы: для работы из дома потребуется компьютер или ноутбук, хороший интернет и наушники с микрофоном.
Отвечать на обращения по электронной почте и в чатах. Решать проблемы и отвечать на вопросы, связанные с сервисами Яндекса.
Аккуратный, усидчивый и ответственный человек. Грамотно говорите и пишете по-русски. Способны самостоятельно ставить и решать задачи. Аналитически мыслите, самокритичны...
В некоторых проектах Яндексу помогают компании-партнеры. Мы стараемся участвовать в поиске подходящих исполнителей для таких проектов. На этот раз...
Внимательны и наблюдательны. Уверенно пользуетесь техникой и поисковыми системами. Не устаете от однотипных задач. Оплачиваемое обучение базовым знаниям и инструментам...
Опыт работы и образование — не важны. Мы поможем вам стать профессионалом. Что потребуется для работы: компьютер или ноутбук, гарнитура (наушники...
Консультировать действующих клиентов (юридические лица) по телефону и в чате. Решать возникающие вопросы, связанные как с продуктами Тинькофф, так и...
Не нужно заниматься поиском клиентов. Можно без опыта работы – мы всему научим. Работа удаленная (home-офис), поэтому важно, чтобы у...
Принимать входящие или совершать исходящие звонки по "теплой" базе клиентов (есть возможность выбора). Оформлять заказы.
Грамотную речь. Активность и желание учиться новому. Готовность помочь и решить проблему клиента. Стремление вперед Вакансия для жителей города Димитровграда...
Информировать клиентов о просроченной задолженности, договариваться о сроках погашения кредита. Фиксировать результаты переговоров в системе.
Вы будете общаться только с теми клиентами, которые пропустили не более 3‑х первых платежей по кредиту. Формат home-офис...
Разработка и управление портфельными брендами Компании/ продуктовыми линейками. Инициирование и ведение процесса разработки новых продуктов в категориях присутствия: изучение новых...
Высшее образование (маркетинг будет преимуществом). Опыт работы в маркетинге не менее 3-5 лет, опыт работы в индустрии продуктов для...
Консультировать по входящей линии клиентов наших партнёров (государственные организации, энергосбытовые компании). Предоставлять справочную информацию по продуктам и услугам.
Базовые навыки работы с компьютером (Интернет, MS Word; MS Excel). Чёткая дикция, грамотная речь. Готовность к обучению. Позитивный стиль общения...
Управлять командой из 10—20 человек. Отвечать за операционные показатели команды. Выстраивать процессы для работы с обращениями пользователей.
Умеет договариваться с людьми. Знает разные методы мотивации команды. Имеете опыт работы с основными метриками поддержки. Знаете, что такое хороший...
