Прием входящих обращений от клиентов компании. Поиск, диагностика и предложения решений технических проблем на стороне клиента. Консультация клиентов по услугам...
Грамотная устная и письменная речь. Уверенный пользователь ПК. Желание обучаться новому и развиваться. Для работы из дома: наличие ПК (Windows...
Консультировать действующих и потенциальных клиентов банка по продуктам компании. Например, по сумме минимального платежа, размеру беспроцентного периода или расположению точек...
Понимание принципов качественного клиентского сервиса. Способность с пониманием относится к проблемам клиентов и предлагать каждому индивидуальное решение. Умение общаться грамотно...
Консультировать действующих и потенциальных клиентов банка по продуктам компании на входящей линии, например, по сумме минимального платежа, размере беспроцентного периода...
Любовь к качественному сервису. Нам важно создавать комфортные условия для клиентов и быть с ними на одной волне.
Вести телефонные переговоры с действующими и потенциальными клиентами по теплой базе на исходящих звонках. Помогать клиентам правильно заполнить анкету на...
Любовь к качественному сервису. Нам важно создавать комфортные условия для клиентов и быть с ними на одной волне.
Договариваться с клиентами о способах и сроках погашения задолженности в кратчайшие сроки, составлять план выхода из сложившейся ситуации.
Умение вести диалог грамотно и конструктивно, умение убеждать. Стрессоустойчивость. Умение работать с негативом клиента. Рассматриваем амбициозных кандидатов без опыта: обучаем...
Консультировать действующих клиентов (юридические лица) по телефону и в чате. Решать возникающие вопросы, связанные как с продуктами Тинькофф, так и...
Желание помогать людям. Любовь к качественному сервису. Грамотную и вежливую речь. Понимание работы малого бизнеса в одной или разных отраслях.
Консультировать действующих и потенциальных клиентов по теплой базе на исходящих звонках, принимать входящие обращения. Помогать клиентам правильно заполнить анкету на...
Любовь к качественному сервису. Нам важно создавать комфортные условия для клиентов и быть с ними на одной волне.
Искать пути сохранения клиентов при заявке на расторжение договоров. Изучать историю клиентов, уточнять путем исходящих звонков, в чем причина желания...
Понимание, что нужно клиенту на самом деле. Умение убеждать людей мягко, но эффективно. Умение общаться вежливо, конструктивно.
Консультировать действующих и потенциальных клиентов банка по продуктам компании. Например, по сумме минимального платежа, размеру беспроцентного периода или расположению точек...
Понимание принципов качественного клиентского сервиса. Способность с пониманием относится к проблемам клиентов и предлагать каждому индивидуальное решение. Умение общаться грамотно...
Договариваться с клиентами о способах и сроках погашения задолженности в кратчайшие сроки, составлять план выхода из сложившейся ситуации.
Умение вести диалог грамотно и конструктивно, умение убеждать. Стрессоустойчивость. Умение работать с негативом клиента. Рассматриваем амбициозных кандидатов без опыта: обучаем...
