принимать входящие звонки от физических и юридических лиц, которые пользуются услугами интернета, телевидения, телефонии. - консультировать по вопросам баланса, по наличию...
Контакт центр "Открытая линия" успешно работает на рынке 11 лет. - грамотная устная русская и письменная речь. - уметь разбираться в технологиях...
Проведение планово-профилактических работ. Устранение аварийных ситуаций на электрооборудовании. Проведение ремонтных работ на антенно-мачтовых сооружениях связи.
Высшее образование. Опыт работы в сфере телекоммуникаций будет являться преимуществом.
Отвечать на обращения по электронной почте и в чатах. Решать проблемы и отвечать на вопросы, связанные с сервисами Яндекса.
Аккуратный, усидчивый и ответственный человек. Грамотно говорите и пишете по-русски. Способны самостоятельно ставить и решать задачи. Аналитически мыслите, самокритичны...
Помогать клиентам: рассказывать о тарифах и услугах Компании. - Собирать заявки на подключение телевидения и интернета «Билайн».
В Билайн мы развиваем и поддерживаем здоровую и безопасную рабочую среду. Каждый сотрудник соблюдает Кодекс поведения, внутренние правила компании и...
Прием входящих обращений от клиентов компании. Поиск, диагностика и предложения решений технических проблем на стороне клиента. Консультация клиентов по услугам...
Грамотная устная и письменная речь. Уверенный пользователь ПК. Желание обучаться новому и развиваться. Для работы из дома: наличие ПК (Windows...
Управлять командой из 10—20 человек. Отвечать за операционные показатели команды. Выстраивать процессы для работы с обращениями пользователей.
Умеет договариваться с людьми. Знает разные методы мотивации команды. Имеете опыт работы с основными метриками поддержки. Знаете, что такое хороший...
Проведение планово-профилактических работ. Устранение аварийных ситуаций на электрооборудовании. Проведение ремонтных работ на антенно-мачтовых сооружениях связи.
Высшее образование. Опыт работы в сфере телекоммуникаций будет являться преимуществом.
Выполнение индивидуального плана продаж. Работа с исходящими звонками. Информирование клиентов о текущих акциях и спец. предложениях. Создание заявок на подключение...
Грамотная устная и письменная речь. Уверенный пользователь ПК. Желание обучаться новому и развиваться. Для работы необходимо: наличие ПК (Windows от...
Устранять клиентские повреждения. Анализировать элементы сети. Выполнять инсталляционные работы по подключению абонентов.
Без опыта при наличии профильного высшего образования (предусмотрено обучение). Приветствуется опыт работы 1 год в области телекоммуникаций.
