Удалённый найм, обучение и адаптация сотрудников в отдел продаж клиента. Внедрение, настройка и создание обучающего материала по работе в системах...
Работа на результат! (ценим в сотрудниках нацеленность на результат и действия, а не искусство убедительно рассказывать о процессах).
Исходящий обзвон клиентов Теле2 с целью продаж продуктов и сервисов Компании . Информирование абонентов о проводимых программах и способах присоединения...
Уровень владения ПК – уверенный пользователь. Грамотная устная и письменная речь. Опыт работы в продажах обязателен. Умение работать в режиме многозадачности.
Общаться с действующими клиентами на исходящих звонках, рассказывать про тарифы и помогать с переходом, если тариф подходит.
Хорошие коммуникативные навыки. Желание улучшать результаты работы и развивать карьеру. Опыт работы в колл-центре или в продажах.
Осуществление администрирования СДО (Moodle) и корпоративного портала (администрирование прав доступа сотрудников, создание групп обучения). Размещение курсов и другого контента на...
Наличие компьютера/ноутбука, высокоскоростного проводного интернета. Знание программ Word, Excel, PowerPoint на продвинутом уровне. Знание систем дистанционного обучения.
Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами).
Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения. Опыт работы в call-центре от 3 месяцев. Опытный пользователь ПК.
Помогать действующим клиентам, которые будут закреплены за вами, грамотно и выгодно пользоваться продуктами Тинькофф Бизнес, общаться в удобном для клиента...
Опыт работы от 6 месяцев в направлении B2B в банке: обслуживание, консультирование, сопровождение + продажи юридическим лицам.
Совершать исходящие звонки потенциальным клиентам и предлагать им оформить заявку на потребительский кредит. Вносить предоставленные потенциальными клиентами данные в программы...
Понимание принципов качественного клиентского сервиса. Готовность работать на результат, а не на процесс: интересы клиента для нас приоритетнее регламентов.
Отвечать клиентам на звонки, письма и в мессенджерах. Оперативно помогать клиентам решать вопросы с заказами.
Образование не ниже полного среднего. Базовые знания ПК. Грамотная речь.
Исходящие звонки: в основном, обращения к учителям и представителям родкомитета (общение с образованными и грамотными людьми). Проведение опросов в непринужденной...
Готовность к удалённой работе. Грамотная и уверенная речь, хорошая дикция. Навыки общения по телефону. Дружелюбие и позитивный настрой.
Звонить по готовой базе клиентов с целью предложить бесплатный вводный урок. Работать с возражениями будущих студентов. Вносить сделки в простую...
Наличие пк или ноутбука со скоростным интернет-соединением (планшет не подойдет). Опыт телефонных/активных продаж от 6 месяцев.