Прием входящих обращений от клиентов компании. Поиск, диагностика и предложения решений технических проблем на стороне клиента. Консультация клиентов по услугам...
Грамотная устная и письменная речь. Уверенный пользователь ПК. Желание обучаться новому и развиваться. Для работы из дома: наличие ПК (Windows...
Будешь много общаться с людьми, презентовать клиентам технологии и услуги Компании (интернет и цифровое ТВ), рассказывать о новых акциях и...
В Билайн мы развиваем и поддерживаем здоровую и безопасную рабочую среду. Каждый сотрудник соблюдает Кодекс поведения, внутренние правила компании и...
Созваниваться с клиентами, узнавать причину возникновения просроченного платежа. Договариваться о способах и сроках погашения задолженности, помогать составить план выхода из...
Home-офис. Для работы из дома понадобится ноутбук или компьютер (планшеты не подходят), хороший интернет и наушники с микрофоном.
Обработка обращений абонентов ШПД/IPTV/SIP и услуг, предоставляемых по OTT (технология Over The Top), переданных с1-й линии...
Средне-специальное профильное/высшее образование. Опыт работы в технической сфере как преимущество. Знание отрасли телекоммуникаций, принципов построения сетей связи.