Обработка обращений от пользователей портала Госуслуги. Навигация по федеральному порталу Госуслуги. Помощь в регистрации и использовании личного кабинета.
Уверенный пользователь ПК. Грамотная устная и письменная речь. Умение работать в режиме многозадачности. Желание обучаться новому и развиваться.
Продвигать продукты и услуги мобильной связи. Подключать/отключать услуги и дополнительные опции на номер абонента. Информировать абонентов о новых тарифах...
Готовность много общаться по телефону. Легко находить контакт с людьми. Желание работать на результат. Ориентироваться в больших объемах информации.
1. Консультирование действующих клиентов магазина косметики по вопросам: Условий использования промокодов. Проверки баланса карты клиента, условия её приобретения/возврата.
Работа по автодозвону(исходящие звонки) с потенциально готовыми клиентами. Запись на бесплатный вводный урок. Заполнение карточек по итогам звонка в...
Наличие ПК, камеры и гарнитуры. Уверенный пользователь ПК. Грамотная речь, коммуникативность. Тишина во время работы.
Принимать входящие и совершать исходящие звонки действующим клиентам, которые подали заявку на расторжение договоров по кредитным картам, с целью сохранения...
Понимание принципов качественного клиентского сервиса. Умение общаться грамотно и вежливо. Умение договариваться. Наличие компьютера/ноутбука, наушников с микрофоном.
Работать на линии приёма входящих звонков технической поддержки одного из крупнейших провайдеров интернета, ТВ и мобильной связи. Консультировать клиентов по...
От тебя: Грамотная речь и желание помочь клиенту. Знание ПК на уровне уверенного пользователя. Оперативную память ПК от 4 ГБ.
Обрабатывать входящие обращения в чате и звонки от наших B2B-клиентов. Взаимодействовать с кросс-функциональными командами в рамках...
Общительных и вежливых людей, которые любят помогать другим. Образование не имеет значения, важно - желание расти и развиваться вместе с банком.
Помогать клиентам по телефону и в чатах. Часть вопросов будут простыми. Сделать ярлык на рабочем столе или найти вместе с...
Способны организовать себя на удаленке, не отвлекаясь на компьютерные игры и любимые книжки.
Помогать Клиентам в решении технических вопросов: проводить удаленную диагностику и настраивать оборудование по телефону. Консультировать Клиентов по продуктам и услугам...
Готов решать технические вопросы Клиентов по телефону. Умеешь понятно излагать мысли и сможешь доступно объяснить информацию. Знаешь в теории или...
Классификация (разбор ситуации) клиента. Работа в CRM системе. Прием и обработка входящих заявок (поиск клиентов осуществлять не придется).
Грамотная устная и письменная речь. Умение выслушать и выстроить диалог с клиентом. Умение планировать свое время и выполнять работу в...
