Мониторить социальные сети, сайты, блоги, e-mail, мессенджеры на предмет любых упоминаний о компании. Оперативно отвечать и оказывать помощь действующим...
Свободно общаешься на любые темы, знаешь, как расположить к себе собеседника. Быстро запоминаешь новую информацию и осваиваешь новые программы, считаешь...
Осуществление исходящих звонков абонентам компании (по скрипту). Консультирование клиентов по вопросам оплаты, начисленной задолженности, пени, мотивация клиента на оплату задолженности.
Грамотная речь. Гибкость в общении с клиентами. Настойчивость, требовательность. Уверенный пользователь ПК.
Прием входящих обращений от клиентов компании. Поиск, диагностика и предложения решений технических проблем на стороне клиента. Консультация клиентов по услугам...
Грамотная устная и письменная речь. Уверенный пользователь ПК. Желание обучаться новому и развиваться. Для работы из дома: наличие ПК (Windows...
Консультировать действующих и потенциальных клиентов банка по продуктам компании на входящей линии, например, по сумме минимального платежа, размере беспроцентного периода...
Любовь к качественному сервису. Нам важно создавать комфортные условия для клиентов и быть с ними на одной волне.
Принимать входящие звонки и помогать абонентам в решении любых вопросов: как сменить тариф, как посмотреть состояние счета, как оставить заявку...
Свободно общаешься на любые темы, знаешь, как расположить к себе собеседника. Быстро запоминаешь новую информацию и осваиваешь новые программы, считаешь...
Общаться по телефону с клиентами об их просроченной задолженности. Вашей задачей будет договориться с клиентом о внесении платежа в кратчайшие...
Способность выстраивать конструктивный диалог с клиентом. Умение работать с негативом клиента, стрессоустойчивость. Рассматриваем амбициозных кандидатов без опыта.
Консультировать действующих и потенциальных клиентов банка по продуктам компании. Например, по сумме минимального платежа, размеру беспроцентного периода или расположению точек...
Понимание принципов качественного клиентского сервиса. Способность с пониманием относится к проблемам клиентов и предлагать каждому индивидуальное решение. Умение общаться грамотно...
Консультировать действующих и потенциальных клиентов банка по продуктам компании. Например, по сумме минимального платежа, размеру беспроцентного периода или расположению точек...
Понимание принципов качественного клиентского сервиса. Способность с пониманием относится к проблемам клиентов и предлагать каждому индивидуальное решение. Умение общаться грамотно...
Консультировать действующих и потенциальных клиентов по теплой базе на исходящих звонках, принимать входящие обращения. Помогать клиентам правильно заполнить анкету на...
Любовь к качественному сервису. Нам важно создавать комфортные условия для клиентов и быть с ними на одной волне.
Договариваться с клиентами о способах и сроках погашения задолженности в кратчайшие сроки, составлять план выхода из сложившейся ситуации.
Умение вести диалог грамотно и конструктивно, умение убеждать. Стрессоустойчивость. Умение работать с негативом клиента. Рассматриваем амбициозных кандидатов без опыта: обучаем...
