Что тебе предстоит: Анализировать информацию по клиенту, осуществлять поиск дополнительной информации в интернет ресурсах, телефонное общение с клиентами, предложение различных...
Мы тебя всему научим, покажем и расскажем. Отсутствие опыта для нас не проблема. Свободный стиль одежды.
Консультировать действующих и потенциальных клиентов банка по продуктам компании. Например, по сумме минимального платежа, размеру беспроцентного периода или расположению точек...
Понимание принципов качественного клиентского сервиса. Способность с пониманием относится к проблемам клиентов и предлагать каждому индивидуальное решение. Умение общаться грамотно...
Общаться по телефону с клиентами об их просроченной задолженности. Вашей задачей будет договориться с клиентом о внесении платежа в кратчайшие...
Способность выстраивать конструктивный диалог с клиентом. Умение работать с негативом клиента, стрессоустойчивость. Рассматриваем амбициозных кандидатов без опыта.