Принимать входящие обращения . Помогать клиентам выбрать провайдера и выгодный тариф. Оформлять заявки на подключение в информационных системах. Индивидуальная программа развития.
Опыт работы в продажах и/или телемаркетинге будет плюсом. Грамотная и чистая речь. Коммуникабельность и позитивность. Ответственность и быстрообучаемость.
прием входящих звонков и совершение исходящих по вакансиям (примерно 300 звонков в день). - поиск каналов размещения и публикация вакансий. -
Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента ( работа с действующими абонентами, не "горячая" линия).
Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения. Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться. Опыт работы в call-центре...
Помогать Клиентам в решении технических вопросов: проводить удаленную диагностику и настраивать оборудование по телефону. Консультировать Клиентов по продуктам и услугам...
Готов решать технические вопросы Клиентов по телефону. Умеешь понятно излагать мысли и сможешь доступно объяснить информацию. Знаешь в теории или...
Общаться с теплой базой наших клиентов и консультировать по услугам домашнего интернета и ТВ от МТС. Помогать клиентам в выборе...
Желание учиться и развиваться в команде профессионалов. Для удаленной работы — тихое место с компьютером, гарнитурой и надёжным интернетом.
Принимать входящие звонки и консультировать абонентов: как сменить тариф, как посмотреть состояние счета, как оставить заявку на техническую поддержку.
Уровень знания ПК — уверенный пользователь. Способность быстро запоминать новую информацию и осваивать новые программы. Умение объяснять сложное простым языком.
Консультировать действующих и потенциальных клиентов по теплой базе на исходящих звонках. Назначать удобную дату, время и место встречи с представителем.
Полное среднее образование и выше. Внимательность к деталям. Уверенность в себе и умение расположить клиента. Четкую и грамотную речь.
Интервьюирование респондентов по телефону по удобным скриптам. - Запись результатов в базу данных. - Соблюдение конфиденциальности и этических стандартов в работе.
Уверенное общение и умение убедительно задавать вопросы. - Опыт работы в кол-центре приветствуется, но не обязателен. - Отличные коммуникативные навыки и...
Консультировать действующих и потенциальных клиентов по продуктам компании на таджикском языке. Например, по сумме минимального платежа, размеру беспроцентного периода или...
Умеете вести диалог грамотно и вежливо. Стремитесь помогать клиентам в решении любых вопросов.
