Консультировать клиентов по депозитным продуктам на входящих звонках. Совершать различные банковские операции по запросам клиентов. Рассказывать клиентам о преимуществах компании...
Имеете основное общее образование (9 классов) или выше. У вас высокие коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь.
Вести телефонные переговоры с клиентами и их окружением на входящих и исходящих звонках. Выполнять цели по возврату просроченной задолженности (более...
Имеете основное общее образование (9 классов) или выше. Владеете ПК на уровне начинающего пользователя. Вы не боитесь коммуникаций с людьми...
Отвечать на звонки и помогать клиентам. Например, объяснить, за что списались деньги, или принять заявку на проверку качества связи.
Умение легко устанавливать контакт с новыми людьми. Способность быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации. Для удаленной работы — тихое место...
Принимать входящие обращения клиентов. Отвечать на все вопросы с заботой и пониманием. Разбираться в продукте (этому научим и подготовим!).
Наличие ПК, стабильного интернета и тихого места для работы. Наличие грамотной, четкой, хорошо поставленной речи. Базовое владение ПК.
Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами).
Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения. Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться. Опыт работы в call-центре...
