Генерация интересов клиентов и выявление прелидов. Проведение исходящих звонков потенциальным клиентам. Участие в утренних планерках для обсуждения планов и задач.
Опыт работы: Необязателен. Коммуникационные навыки: Умение эффективно общаться и слушать клиентов.
Техническая поддержка (офис и клиенты). Техническое сопровождение в процессе подключения и организации услуг. Администрирование инфраструктуры компании. Работа удаленного формата.
Опыт работы в технической поддержке от 1 года. Опыт работы системным администратором - желательно. Настройка оборудования. Грамотная устная и письменная речь.
Автоматически совершать звонки тёплым клиентам известного банка. Отвечать на все вопросы клиентов с заботой и пониманием. Разбираться в продукте, этому...
Наличие ПК, стабильного интернета и тихого места для работы. Наличие грамотной, четкой, хорошо поставленной речи. Базовое владение ПК.
Совершать исходящие звонки тёплым клиентам. Отвечать на все вопросы с заботой и пониманием. Разбираться в продукте (этому научим и подготовим!).
Наличие ПК, стабильного интернета и тихого места для работы. Наличие грамотной, четкой, хорошо поставленной речи. Базовое владение ПК.
Довести клиента до покупки образовательных курсов (телефонные переговоры, входящие заявки). Выявить потребности клиента и презентовать курс. Выставить счет и проконтролировать...
Наличие опыта продаж в сегменте b2c (конечному потребителю). Умение и готовность продавать. Готовность к обучению (у нас предусмотрена...
Снятие требований, анализ и оценка задач клиента (проектных и внепроектных). Консультирование и обучение клиентов по вопросам работы с программным обеспечением...
Знание хотя бы одной из основных типовых конфигураций (УТ, УНФ, БП, КА). Коммерческий опыт работы с 1С в роли...
Работать в CRM с нестандартными вопросами клиентов.
Грамотная речь и позитивное отношение к людям. Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами. Быстро адаптируетесь к новым задачам и...
Проводить яркие презентации и рассказывать и об образовательной платформе «Умскул» в школах для учеников 9-11 классов. Собирать заявки от...
Готовность к телефонным переговорам. Отличные навыки публичных выступлений. Желание обучаться и интерес развиваться в сфере IT и Edtech.
Контроль качества общения: проверка записей телефонных разговоров и переписок в чатах, оценка работы менеджеров отдела заботы об учениках по регламентам.
Опыт в продажах или клиентской поддержке от 1 года. Свободное владение ПК. Умение работать в основных офисных программах (Google Workspace).
