Пересобрать текущие процессы качества, мониторинга и отдела заботы клиентов под новые стандарты. Развивать отдел с нуля. Управлять структурой мониторинга контактного...
Знание и опыт работы со специализированным ПО для контакт-центров (WFM, Nice Performance, тикет-системы,
Разрабатываем и внедряем системы для управления ресурсами предприятий (ERP), управления взаимоотношениями с клиентами (
Требуемый опыт: Знание HTML5 и CSS3. Кроссбраузерная и адаптивная верстка. Опыт разработки библиотек UI компонентов. Препроцессоры SASS.
...чек-листе, сбор и анализ поступлений ДС, формирование ожиданий запросов по курсам, фиксирование задач и итогов в
...мероприятий, коммуникация с клиентами посредством рабочей почты с фиксацией саммари встреч, общение в мессенджерах, осуществление звонков через
Контроль сроков, ресурсов и бюджета проекта. Оценка рисков на каждом этапе проекта и разработка мер по их минимизации.
Опыт работы в управлении проектами не менее 3 лет, предпочтительно в IT или цифровых технологиях. Опыт работы с гибкими методологиями...
Вести базу клиентов и услуг. Работать с
Знание английского языка на уровне upper-intermediate. Готовность работать с большим объемом документов и таблиц. Желание развиваться в ИТ сфере.
Ответы на входящие обращения с разных каналов в
Требуется знание английского, испанского, немецкого или китайского. - Опыт работы в продажах услуг физ. лицам. - Знание Bitrix24. - Знание английского, испанского...
Обсуждать, разрабатывать и тестировать фичи в рамках проекта
Предоставляет любую технику по запросу разработчика. Растит лидеров внутри компании. Не пишет код, пока досконально не понимает use case конечного...
Получив контакт клиента, созвониться с ним и договориться на он-лайн встречу, провести стратегическую сессию (по нашей технологии), заключить договор...
Успешный продажник с опытом работы от 3 до 6 лет? Уверенный в себе лидер, умеющий вести сложные переговоры?
Сопровождение полного жизненного цикла сотрудников в части кадрового делопроизводства, консультирование по нормам ТК РФ и по кадровым процессам компании.
Опыт работы в 1С ЗУП (опыт работы с трекинговыми и
Разработкой и реализаций финансовой стратегии компании. Принятием управленческих решений на основе финансового моделирования: планирование операционных показателей, построение и анализ фин.
Обладаешь навыками использования ПО: 1С:кадры и бухгалтерия,
