Общаться с клиентами и помогать им воспользоваться нашими сервисами. Достигать поставленных целей и планов. Вести отчетность в CRM-системе.
Имеете опыт работы с клиентами от 3 месяцев и готовы развиваться в этой сфере. Хорошо знаете ПК и можете быстро...
Принимать входящие обращения от клиентов (голосовые обращения и чат-поддержка). Консультировать клиентов и помогать в решении проблем. Фиксировать итоги разговора...
Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.
Общаться с нашими абонентами на предмет улучшения качества сервиса. Продвигать наши цифровые продукты. Осуществлять дополнительные подключения (смена тарифного плана, опции...
Персональный компьютер или ноутбук с Windows выше 7 версии. USB-гарнитура с микрофоном. Камера. Стабильный и высокосортной интернет от 50...
Входящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами). Консультирование клиентов по тарифам...
Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения. Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться. Опытный пользователь ПК.
Обрабатывать входящие звонки. Консультировать собственников жилья по вопросам заселения, ЖКУ.
Желание помогать людям. Наличие компьютера (ОС не ниже Windows 10/Pro), гарнитуры и стабильного интернета от 10 мбит/м.
