MySQL
MS SQL
HTML
Базы данных
СУБД
еще навыки...
Если ты коммуникабелен, стрессоустойчив, то тебе к нам!
Обязанности, которые на тебя будут возлагаться:
- прием и регистрация заявок пользователей;
- оперативная удаленная консультационная поддержка пользователей;
- конфигурирование ПО по запросам пользователей;
- первичная помощь по установке / настройке / устранению неисправностей и сбоев ПО по заявкам пользователей, маршрутизация заявок на подразделения соответствующей компетенции;
- в общем все для пользователей)
- контроль выполнения поставленных задач;
- создание инструкций и рабочих регламентов применения ПО;
- взаимодействие с программистами, тестировщиками, аналитиками, инженерами;
- проведение плановых мероприятий (конфигурирование, обновление ПО, актуализация НСИ).
Требования:
- умение понимать прочитанное, грамотно говорить и писать, четко и понятно выражать свои мысли на русском языке.
- обучаемость, стремление к развитию
- понимание принципов построения ИС.
- понимание принципов функционирования БД и СУБД.
- ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ знание SQL.
- Навык работы с Soap ui и Postman
- знание HTML, REST, SOAP.
- понимание принципов функционирования сетей передачи данных.
- стрессоустойчивость, умение общаться с людьми.
- склонность к аналитической работе и системному мышлению.
- умение пользоваться ПК и офисным ПО (почтовые клиенты, текстовые и табличные редакторы, поисковые и информационные системы общего назначения.
Условия:
- 5/2 с 10.00 до 18.00. Возможен удаленный режим работы.
- Дружный, веселый, креативный коллектив, тяжелую и интересную работу гарантируем.
