Консультирование гостей по предоставляемым услугам. Миграционный учет (Скала). Прием оплаты за проживание. Работа с гостиничной программой
Ответственность и пунктуальность. Стрессоустойчивость. Грамотная речь. Доброжелательность. Аккуратность. Коммуникабельность. Харизматичность. Знание английского языка (будет большим плюсом). Умение работать с компьютером.
Работа с программными продуктами и внутренней отчётностью отеля. Приём и обработка бронирований, прямые бронирования. Выполнение поручений в рамках занимаемой должности...
Хорошие коммуникативные навыки, высокий уровень ответственности, самоорганизации. Пунктуальность, обучаемость, внимательность. Презентабельный внешний вид. Стрессоустойчивость, вежливость, активность, ориентированность на гостей.
Операционное управление 5 мини отелями(60 номеров общий фонд). Работа с сайтами бронирования(корректировка цен исходя из заполняемости, контроль корректности...
Уверенное владение ПК: MS Office (Excel, Google Docs). Знание программных продуктов TravelLine или
Работа с кассой, эквайрингом. Работа в системе бронирований
Знание ПК, Office. Умение работать с орг. техникой. Опыт работы в с людьми, в сфере услуг - обязателен.Опыт работы в отеле...
Прием и размещение гостей, регистрация. Работа с кассовым аппаратом, отчетность. Бронирование номеров по телефону, умение вести деловую переписку.
Знаете как работать на ПК (работаем в программах
Аккаунтинг и сопровождение представителей объектов размещения в процессе сотрудничества, поддерживать их по всем вопросам, урегулировать спорные и конфликтные ситуации.
Желателен опыт работы в различных PMS системах отеля, channel manager (Travelline,
Оперативное решение возникающих у гостей вопросов и предотвращение конфликтных ситуаций. Работа в
Инициативность. Нацеленность на развитие. Стрессоустойчивость. Доброжелательность. Грамотная устная и письменная речь. Опрятный внешний вид. Уверенный пользователь ПК. Профильное образование приветствуется.
Изучить все действующие рабочие процессы, схемы, методы, инструменты, правила, регламенты и процедуры. Оптимизировать и стандартизировать работу всей службы (от штатной...
Практические навыки работы в АСУ отелей (Fidelio/ Opera/
Аккаунтинг и сопровождение представителей объектов размещения в процессе сотрудничества, поддерживать их по всем вопросам, урегулировать спорные и конфликтные ситуации.
Желателен опыт работы в различных PMS системах отеля, channel manager (Travelline,
Контроль и обеспечение всех сфер деятельности отеля. Обеспечение высокого уровня обслуживания гостей. Поддержка администратора в работе стойки регистрации.
Разговорный и письменный английский язык - уровень не ниже Intermediate. Опыт работы с